O que eu faço com isso?
Esta semana, os clientes do Unibanco estão recebendo um instrumento de comunicação dirigida dando conta da fusão com o banco Itaú. Até aí, tudo bem, não fossem as características pouco sustentáveis do material: um papelão revestido com um papel de alta qualidade (uma das páginas, inclusive, é prata), com uma aplicação em policromia. O tamanho não é lá dos mais modestos: 25cm2
Interessante é que o material esteja sendo distribuído para os clientes justamente na semana que o tema ambiental está em pauta: 5 de junho é uma data qualquer para esta nova instituição? Preocupada com esse desperdício de recursos naturais, uma professora da Ufam ligou para a sua gerente de relacionamento para questionar essa ação de… marketing, digamos assim.
A resposta da gerente não poderia ser mais singela: “não se preocupe, esse dinheiro não está saindo das suas taxas bancárias. É uma ação de marketing”. Ah, tá.
Considerando que ainda não temos força suficiente para mobilizar uma campanha para que todos os clientes devolvam o material para que o banco faça uma destinação dos resíduos que ele mesmo gerou, decidimos fazer uma pequena enquete para dar cabo à questão que nos vem à mente sempre que manuseamos o material: “o que eu faço com isso?”
A seguir, os campeões de audiência. Os resultados, abaixo, esperamos que sirvam pelo menos para estimular a sua criatividade:
Abano (tanto pessoal como de churrasqueira)
Descanso de prato ou de panela
Mousepad
Bumerangue
Instrumento de coerção
Prancheta de proteção contra o Sol
Tabuleiro de jogo
Prato improvisado
Bandeja
Raquete de tênis
Enfeite de parede
Régua
Tábua de pirulito
Marcador de página gigante
Assento para meditação
Pista para dança do quadrado
Capa do relatório anual que será enviado em partes
Você tem mais sugestões? Manda aí que a gente publica.
Observatório do consumidor 
junho 2, 2010 às 3:27 pm
Fico com a opção Marcador de página gigante… justamente na semana do meio ambiente… no mínimo faltou bom senso. Não vale a pena nem pensar em nada melhor (ou pior) para fazer com este instrumento.
junho 2, 2010 às 3:50 pm
Gostei do artigo, atitudes assim e que fazem a diferenca no dia-a-dia do cidadao preocupado com o uso excessivo do recursos naturais. Um desperdicio que certamente nao agrega nada ao perfil ambiental do banco, que diga-se de passagem, esta anos-luz atrasado no trato da questao ambiental.Bola Fora para o Itau/Unibanco
junho 3, 2010 às 2:12 am
Não sei, mas adorei a idéia de assento para meditação…
junho 9, 2010 às 8:27 pm
Recebi e vou devolver esta semana, quando fechar a conta. Itaú = desrespeito total para com o cliente, fui pagar uma conta numa sexta pelo Internet Banking, só que o sistema estava pedindo a senha do novo cartao para prosseguir. Detalhe, só pude desbloquear o cartão na próxima segunda!!! Resultado: multa e juros…
Saí do Itaú há uns anos atrás para abrir conta no Unibanco (que me ofereceu conta uniclass, etc). Itaú, estou fora. Já abri uma conta no BB.
junho 17, 2010 às 4:08 pm
Isso me lembra uma viagem que fiz com parte da família para Belém. Lá, minha prima comprou uma bolsa (bonita e resistente) na Americanas. O detalhe é que essa bolsa é retornável, ou seja, de material reciclável, e que com ela, excluiria o uso de sacolas plásticas. Porém, na hora de pagar, a moça falou que minha prima teria que sair com a bolsa dentro da sacola e que era procedimento! Ela respondeu: “Mas minha senhora, quer dizer eu vou comprar essa bolsa e levar na sacola?!” Até quando que as pessoas irão pensar em si mesmo (como diria uma propaganda do Greenpeace, em que as pessoas pensam em si mesmas e assim cuidam do meio ambiente para não causar nenhum mal a elas)?
junho 17, 2010 às 4:22 pm
kkk…. instrumento de coerção é ótima!!!